Versand
Versandinformationen – ZAYLA
Bei ZAYLA möchten wir dir ein angenehmes Einkaufserlebnis bieten – dazu gehört auch ein transparenter Überblick über unsere Lieferzeiten, Versandkosten und Rücksendebedingungen.
Lieferzeiten & Versandkosten
Klicke hier für eine Übersicht aller Versanddetails
Hinweis: Zollgebühren sind nicht in den Versandkosten enthalten. Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Bitte erkundige dich bei deinem örtlichen Zollamt nach den genauen Gebühren und Steuern.
| Standort | Lieferzeit | Preis | Kostenloser Versand ab | Retoure |
|---|---|---|---|---|
| Deutschland | 3–5 Werktage | 5,49 € | ab 150 € | Kunde trägt Rückversand selbst |
| Andere Länder* | 10–14 Tage | 11,99 € | – | Kunde trägt Rückversand selbst |
*Versand in folgende Länder: Österreich, Niederlande, Italien, Frankreich, Belgien, Dänemark, Finnland, Irland, Polen, Portugal, Schweden, Spanien, Tschechien und Vereinigtes Königreich (UK).
Bitte beachte: Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können zusätzliche Zoll- oder Importgebühren anfallen. Diese sind vom Empfänger zu tragen.
Wann wird meine bestellung verschickt?
Wir Versenden deine Bestellung innerhalb von 1 - 3 Werktagen. Sobald dein Paket auf dem Weg ist, erhältst du eine Sendungsverfolgung.
Wie fällt eure Kleidung aus?
Unsere Kleidung fällt in der Regel normal aus. Wenn ein Teil größer oder kleiner geschnitten ist, weisen wir in der Produktbeschreibung darauf hin.
Welche Größe ist für mich geeignet?
In der Produktbeschreibung findest du die genauen Maße (Länge, Breite etc.). Bitte orientiere dich an diesen Angaben, um die passende Größe für dich auszuwählen.
Was muss ich bei einer Retoure beachten?
- Retouren welche nicht über unser Retoureportal angemeldet werden, werden nicht bearbeitet
- Die Rückgabefrist gilt ab Erhalt der Ware 14 Tage
- Rücksendekosten werden vom Käufer übernommen
- Der Käufer ist für das Risiko des Verlustes der Retoure verantwortlich. Wir empfehlen daher nur versicherten Versand, um Komplikationen zu vermeiden
- Mangelhafte Ware, Parfümgeruch, Verschmutzungen etc. werden nicht akzeptiert
Wie lange habe ich zeit die ware zurück zuschicken?
Der Widerrufsrecht gilt 14 Tage nach dem Erhalt der Ware.